Детектив Джек. Ему 50 лет, он – опытный коп старой закалки. В 1997-ом работал в паре с молодым Горацио. Они долго, успешно работали и хорошо ладили, но позже между ними образовалась пропасть, основанная на различных методах работы. Джек поспешно делает выводы и не учитывает научные доказательства Горацио. Он предпочитает старомодный способ расследования.
Лейтенант Фрэд. 50-летний грубый начальник криминалистической лаборатории. Однажды ему дают нового ассистента. И это Калли. Она раздражает его, и Фрэд относится к ней как к служанке, поручая утомительную работу и критикуя перед Горацио её теории. Когда Калли начинает Фрэду возражать, он недоволен.
Арнольд. Загорелый и мускулистый садовник Эми и её мужа Стива. От 28 до 35 лет. Его допрашивают Джек и Горацио. Старается быть спокойным, но понятно, что он что-то скрывает. И не только вызов в суд за подглядывание.
Эми. 29-летняя жертва убийства. Убита выстрелом в висок. Тело найдено в багажнике машины, затопленной под водой.
Стив. 30-летний муж Эми. Привлекательный мужчина странного поведения. Обезумел от горя и настаивает, что это не он убил свою жену. Выясняется, что у него был роман, однако, его пожирает чувство вины.
Лари. 40-летний коп. Обеспечивает новичку Калли трудные времена и устраивает грубую шутку за её счет.
Сьюзанна. От 40 до 50 лет. Опытный районный прокурор Майами-Дэйд. Появляется, когда сформировывается команда CSI. Очень скептично относится к новым судебным технологиям. Но вскоре полностью убеждается, что была неправа.
17-летний Райан Вулф. 17-20 лет. Будущий сотрудник CSI отправляется на школьную экскурсию в отдел полиции Майами. Там он встречает будущую коллегу Калли Дюкейн.